ضمن تشکر از شما مشتری محترم برای انتخاب صرافی کردیت برای انجام انتقال ارز، فرستنده حواله با درج حواله خود موافقت خود را با این موارد اعلام میدارد:

  1. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در فرم های ارسال حواله و مدارک ارسالی به صرافی کردیت با فرستنده حواله می باشد. در صورت هر گونه مغایرت و یا خطا، فرستنده موظف به پاسخگویی به مراجع مربوط و جبران خسارت های احتمالی می باشد. بر اساس قانون دولت استرالیا، صرافی کردیت به عنوان صرافی رسمی و ثبت شده در استرالیا موظف به ارائه گزارش نقل و انتقال های ارزی انجام شده برای مشتریان خود به اداره AUSTRAC می باشد. اطلاعات کامل در مورد حریم خصوصی و اطلاعات شخصی افراد را می توانید در سایت رسمی AUSTRAC مطالعه کنید. با این حال صرافی کردیت به عنوان امین مشتریان خود، در حفظ و نگهداری اطلاعات و جزئیات مبادلات مالی آنها متعهد و موظف می باشد.
  2. تکمیل فرم اینترنتی ارسال حواله به منزله تایید ارسال حواله نمی باشد. تایید مدارک و مبلغ واریزی به صرافی کردیت از طریق ایمیل یا SMS به اطلاع فرستنده و گیرنده می رسد و پس از تایید مدارک و مبلغ واریزی، صرافی کردیت متعهد به انجام حواله می باشد.
  3. صرافی کردیت نرخ حواله را در صورتیکه نرخ قبلأ با مشتری توافق نشده باشد، بدین صورت محاسبه می کند:

الف- در صورتی که فرم حواله را به صورت آنلاین در وب سایت پر کنید نرخ اعلام شده در فرم حواله ملاک عمل خواهد بود و صرافی کردیت تغییری در نرخ حواله نمی دهد و نوسانات بعدی ارز تاثیری در محاسبه نرخ حواله نخواهد داشت، اما ارسال حواله منوط به دریافت کامل وجه در حساب صرافی کردیت می باشد.

ب- در صورتی که رسید واریز وجه را به صورت ایمیل یا اس ام اس برای صرافی کردیت ارسال می کنید، نرخ حواله بر اساس زمان دریافت رسید محاسبه و ثابت می شود اما ارسال نهایی حواله همچنان منوط به دریافت وجه در حساب صرافی کردیت خواهد بود. توجه کنید که صرافی کردیت امکان ارسال وجه حواله به مقصد تنها با رسید را ندارد و دریافت رسید فقط به منظور فیکس کردن نرخ حواله انجام می شود.

ج- در حواله هایی که به صورت نقد و حضوری در دفاتر صرافی کردیت ثبت می شوند نرخ حواله در زمان ثبت حواله ملاک عمل خواهد بود و نوسانات بعدی ارز تاثیری در محاسبه نرخ حواله نخواهد داشت.

  1. در صورت هرگونه اشتباه در واریز وجه در مقصد از جمله واریز اشتباه مضاعف به حساب گیرنده و یا هر نوع خطایی که جبران آن منوط به همکاری گیرنده وجه باشد، فرستنده و کاربر حواله مسئولیت برگشت وجوه و جبران اشتباه را قبول می نماید. در صورت عدم همکاری گیرنده، مانیمکس حق گزارش قانونی حواله به مراجع قانونی به عنوان حواله مشکوک و پیگیری مالی و حقوقی موضوع تا زمان برگشت وجه را دارد. کلیه هزینه های قانونی و حقوقی مرتبط با جبران خسارت ها بر عهده مشتری یا ذینفع حواله می باشد.
  2. در صورت انصراف حواله توسط مشتری اگر مبلغی به حساب گیرنده  حواله واریز نشده باشد، پس از کسر ۱۰٪ کل مبلغ حواله قابل ابطال است.
  3. مدت زمان لازم برای وصول حواله های زیر ۱۰,۰۰۰ دلار یک روز کاری پس از تایید حواله و صحت مدارک و اطلاعات حواله و دریافت وجه مشتری میباشد. برای حواله های با مبلغ بیشتر ، مدت زمان لازم برای وصول حواله مطابق توافق با مشتری انجام میگیرد.

Terms and Conditions

These terms and conditions apply to an ordering facility for the sale or purchase of foreign currencies.

The Credit Money Exchange ordering facility (the “Order“) is provided by East West Commercial Pty Ltd (ABN 69610601986, AUSTRAC Registration No: IND 100507736-001), referred to as “Credit Money Exchange“.

The Service is only available for the currencies listed and available from time to time on the website www.CreditMoney.com.au (“Website”).

Client (You) confirms that you have read and understood these terms and conditions and agree to be bound by them and to comply with all applicable laws and regulations.

Placing the orders is only available to individuals aged 18 years or over and in the case of a firm or corporation, it is duly constituted and incorporated and possesses the requisite power to enter into this Agreement.

Credit Money Exchange reserves the right to refuse the Service to any person found to be acting outside these terms and conditions.

 A contract between you and Credit Money Exchange is only formed when we receive your payment and send you a confirmation invoice, SMS or email that your order and payment has been accepted.

This Agreement shall be governed by and construed in accordance with Australian Law. The parties agree to irreversibly submit to the exclusive jurisdiction of the Australian Courts.

All information provided by the Client to Credit Money Exchange is true, correct and complete, and the Client will notify Credit Money Exchange promptly of any changes to such information.

The Client accepts the risk of a third party receiving confidential information concerning the Client and specifically releases and indemnifies Credit Money Exchange from any claim arising out of a third party intercepting, accessing, monitoring or receiving any communication from a Client intended to be provided to Credit Money Exchange or from Credit Money Exchange intended to be provided to the client.

You must provide the requested information for us to process your order. Credit Money Exchange reserve the right to request further information from you at any time to enable us to complete your order and/or to comply with regulatory requirements. Credit Money Exchange will use various procedures to authenticate each transaction. By placing an order, you confirm that the details contained in the order are correct in all respects.

Anti-Money Laundering

Due to the inherent risks in transferring currency between parties located in different countries, Credit Money Exchange has obligation to comply The Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Rules (AML/CTF Rules). Law enforcement agencies may periodically inspect and require copies of Client information and business records held by Credit Money Exchange, to ensure compliance with all applicable anti-money laundering and counter terrorism financing laws.

Method and Timing of Payment

Any payment to Credit Money Exchange in any currency will be at a conversion rate agreed with the Client at the time, the Order is entered into.

Any sums that the Client owes to Credit Money Exchange must be paid in one of the following:

  1. a) by online bank transfer;
  2. b) by same day bank transfer;
  3. c) by cheque
  4. d) by cash

In the event of Sale the Client must pay the Sale Currency in full into the bank account nominated by Credit Money Exchange on or before the transaction date.

If client were paid twice by mistake you must return it. Otherwise Credit Money Exchange has right to take legal action. You can face both criminal and civil charges. Any costs associated with the collection of the debt are borne by the client. The interest payable on late payments will be in accordance with existing Australian legislation, the penalty interest rate is 10 percent.

Sanctions

Under Australian laws we are prohibited from dealing with sanctioned individuals or entities. If it appears that you are a sanctioned person, or are acting on behalf of a sanctioned person or entity, we may be required to suspend or stop providing the Service to you.

Cancellation of an Order

To cancel an order you must notify Credit Money Exchange by contacting our Customer Service Centre either by phone or by email. You will need to provide your details and your order reference number.

If the Client cancels or fails to perform an Order, the Client is liable for any loss or damage suffered by Credit Money Exchange in closing out Orders which the Client has cancelled or failed to perform.

Credit Money Exchange may in addition charge the Client a cancellation fee of 10% of the total amount of the Sale Currency for each Order.

If the Client fails to pay any amount when due under this Agreement, Credit Money Exchange may set-off against such amount against any amount payable by Credit Money Exchange to the Client.

Although Credit Money Exchange will use all reasonable efforts to process the Client’s Order in one business day that it is submitted to us. Credit Money Exchange shall not be responsible or liable for the time it may take financial institutions to settle accounts.

CIRCUMSTANCES BEYOND OUR CONTROL

If Credit Money Exchange is unable to perform its obligations under this Agreement or an Order because of factors beyond its control or because of a Force Majeure Event, Credit Money Exchange will notify the Client as soon as is reasonably practicable and will use reasonable endeavours to secure the return of any money paid by the Client in respect of which Credit Money Exchange has been unable to discharge its obligations under this Agreement.